Política de envio
Política de Envio
As encomendas do Atelier da Quinta são preparadas e embaladas com especial cuidado, atendendo à natureza artesanal das nossas peças.
Portugal Continental
O custo de envio é calculado de acordo com o peso total da encomenda e apresentado ao cliente antes da conclusão da compra. As tarifas atualmente disponíveis começam nos 5,99 €.
O prazo de preparação pode variar consoante a disponibilidade das peças. Sempre que uma peça seja produzida ou personalizada especialmente para o cliente, o prazo aplicável será previamente indicado.
Após a expedição, o prazo de transporte depende da transportadora e da morada de destino. Eventuais atrasos imputáveis à transportadora, situações de força maior ou períodos de elevada procura poderão afetar o prazo de entrega.
Recolha na loja
Está disponível a opção de recolha gratuita na loja, na morada:
Atelier da Quinta
Rua Ferreira de Castro, n.º 31
2.º Piso – Loja 221
2955-185 Pinhal Novo
O cliente deverá aguardar a confirmação de que a encomenda se encontra pronta antes de se deslocar à loja.
Verificação da encomenda
Recomendamos que, no momento da receção, seja verificado o estado exterior da embalagem. Caso a encomenda apresente sinais visíveis de dano durante o transporte, agradecemos que nos contacte, sempre que possível, através de atelierdaquinta67@gmail.com ou +351 933 316 166, enviando fotografias da embalagem e da peça recebida.
Para qualquer questão relacionada com o envio da sua encomenda, poderá contactar o Atelier da Quinta através dos meios indicados acima.